【ポケモンGO】TULLYSの対応がとても残念だった件について【スペシャルウィークエンド参加券】

今朝行ってきましたよ。TULLYSにスペシャルウィークエンドの参加券を貰いに。
結果だけ先に言ってしまうと貰えませんでした。
そこで起きたありのままを話そうと思います。

TULLYS(タリーズ)のスペシャルウィークエンド参加券

今日7月24日から26日まで、TULLYSで27日分のスペシャルウィークエンド参加券付きドリンクが発売ということで、家から一番近いと思われるTULLYSに行ってきました。
TULLY’S COFFEE × Pokémon GO https://www.tullys.co.jp/fyt/pokemon-go/

今回TULLYSで参加券をもらえる店は、ポケストップになっていることが前提と聞いていたのでもちろん予め公式サイトで調べておきました。
ちなみに27日分参加券はTULLYS以外でも、TOHOシネマズやジョイフルでもらえるものと共通。
TOHOシネマズとジョイフルはもう先に配布が始まっていましたし、TULLYSの参加券は簡単に手に入るものと思っていました。

一応朝から行ってみた

私が行った店は、どちらかというといつも空いている店。
マクドナルドの件もあり、なんだかんだですぐに参加券が手に入るだろうと思ってはいましたが、一応朝行ってこようかな~と店に向かったのが7時半頃。
開店は7時半。店に到着したのは7時45分位。
正面口はほとんど人がいなかったので、「何だ空いてるなー」などと思っていたら店の中がおかしなことに。
レジから駐車場へ続く裏口に行列が。
まさかと思って行列をたどっていくと、100m以上の列が。
駐車場はほぼ満車。自転車も多数。
まさかここまで並ぶ人気とは。

仕方なく並ぶ事に

まあそれでも30分もすればレジにつくだろうと、たかをくくって並ぶことに。
ほとんどの人がもちろんスマホでポケモンGOをやりながら並んでいました。
私はたまたま後ろに並んだ、おばさまポケモンGOトレーナーとポケモン談義などをしつつ、待つこと1時間弱。

列はなかなか短くならず、ようやく半分くらい進みました。
コーヒーショップってなかなかレジが進みませんよね。こういう日に限らず。
時間はもうすぐ9時になろうかというところ。
私の少し後ろに並んでいたお姉さんが、出勤前だったのでしょうか?会社に明らかに仮病とわかる言い訳電話をしているのが聞こえてきました。
やはりみんな平日の朝からこんなに並ぶとは思っていなかったようです。

9時過ぎに動きが

9時を過ぎた頃、店内から従業員らしき人が現れ、私の少し前のところで何やら説明を始めました。
その後、そこから後ろに並んでいた我々に参加券が無くなったと告知が。

おいおい人を1時間以上並ばせておいて無くなったはないだろうに。
もっと早いうちに人数数えて、「これ以上は並んでも参加券はありません」という時間はあったはず。
行列には高齢者や子供連れの家族も多数いたし、この対応はちょっと遅すぎると思いました。
私の後ろに並んでいたおばさまも「一時間も待ったのに……」とがっかりした様子で帰っていきました。

私の勝手な推測ですが、普段行列などできたことのない店に加え、このイベントでまさか朝から行列ができるなどと店側が予想していなかったのでしょう。
もちろん行列ができた場合の対処とかも、考えていなかったのだと思います。

今朝は比較的曇っていてそれほど暑さを感じなかったからいいようなものの、並んでいた人が熱中症で倒れたりする可能性だってあったかもしれない状況。
店側はもっと早めに対応するべきだったのではないかと思います。

これではイベントがマイナスに働いてると思いますよ。
個人的はかなりイメージが悪くなりました。

明日もまた参加券を用意するとのことでしたが、多分すぐなくなるだろうとのこと。
とりあえずもうこの参加券は諦めることにしました。
ほんとに残念。。。

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